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답변 드립니다.

작성자 : 이씨엠 작성일 : 17-08-22 09:32 조회수 : 8,680

안녕하세요 이씨엠 입니다.

온라인에서 구매하신 제품은 해당 온라인 마켓(즉, 구매처)에 문의해주시면 됩니다만
간헐적으로 매장 점주님의 따라 서비스차원에서 A/S를 도와주시는분들이 계십니다.

본사에 직접 A/S도 가능하십니다 본사로 보내주실때의 택배비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
저희가 A/S를 완료 후 택배발송은 저희 본사에서 부담합니다^^

(본사에 A/S 접수해주실때 메모장에 증상, 성함, 연락처, 보증서를 꼭 동봉해서 같이 보내주세요!)

제품A/S관련하여 아래 연락처로 연락주시면 신속한 처리 도와드리겠습니다.

고객지원센터 : 070-4754-7942

감사합니다.