안녕하세요 이씨엠 입니다.
사용에 있어서 불편을 드려 정말 죄송합니다.
해당 증상은 버튼부 불량으로 예상이 되오며 A/S가 가능한 부분이십니다.
A/S 접수 방법 안내하여 드리겠습니다.
1. 오프라인 매장에서 제품을 구매하셨을 경우 해당 매장에 방문해주셔서 A/S 접수를 해주시면 됩니다.
2. 온라인에서 구매하셨을 경우 해당 구매처에 문의해주시는 방법과 저희 본사쪽으로 문의해주시는 방법이 있으십니다.
위와 같은 방법으로 A/S 진행을 해주시면 신속하게 처리하여 드리겠습니다.
감사합니다.
